File e ordine

Benvenuto nella guida tecnica di dtfnow.it. Questa pagina è stata creata per aiutare tipografie, stamperie e professionisti a configurare l'ordine in modo corretto, riducendo attese, errori e blocchi di produzione sul nostro nuovo formato Banda 80 da 76 cm utili.

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🛠️ PARTE 1: Il Vademecum del File Perfetto

Per ottenere colori vivi, coprenza del bianco e dettagli definiti, il tuo file di stampa deve rispettare questi parametri tecnici:

• Formato del file: Accettiamo file in formato PDF vettoriale CMYK.
• Fondo trasparente: Il file non deve contenere sfondi bianchi o falsi sfondi trasparenti, come texture quadrettate inserite nell’immagine. Tutto ciò che è visibile nel file verrà stampato; tutto ciò che è realmente trasparente non riceverà inchiostro.
• Sfumature trasparenti: non devono esserci sfumature trasparenti se la stampa non va su tessuti bianchi altrimenti si vedrà l'ombretta bianca.
• Risoluzione: I file devono essere esportati almeno a 300 DPI reali. Immagini a 72 DPI risulteranno sgranate e pixelate in fase di stampa.
• Bordi: Raccomandiamo bordi netti e definiti. intorno alla grafica.
• Profilo colore: Consigliamo di creare e inviare i file in modalità CMYK. Sconsigliamo di inviare file in RGB perché vengono convertiti in quadricromia dal software di stampa, con possibili variazioni di tonalità rispetto alla visualizzazione a monitor.
• Dimensionamento: Grafiche e file, su cui non è richiesto intervento grafico, vanno mandati a dimensione di stampa.
• Spessore dei tracciati: Linee e testi non devono avere uno spessore inferiore a 1pt(circa 3px a 300DPI), ma raccomandiamo almeno 2pt. Sotto questa soglia, alcuni dettagli potrebbero non trasferirsi correttamente sul tessuto durante l’applicazione.
• Gestione dei neri: Per ottenere un nero più pieno, puoi utilizzare una combinazione CMYK indicativa come C: 30% - M: 30% - Y: 30% - K: 100%.
• Eterogenia: Per la corretta applicazione dello sbordo del bianco, le grafiche totalmente bianche o con i bordi bianchi e quelle con i bordi colorati, vanno impaginati in plance separate.
  Se, per forza di cose, fossero comunque nella stessa plancia (ad esempio loghi con bordi in parte bianchi ed in parte colorati), applicheremo un profilo equilibrato.

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📐 PARTE 2: Come Configurare il Tuo Rotolo Banda 80

La nostra stampante lavora su bobine larghe 80 cm, offrendoti un'area di stampa utile di 76 cm. La lunghezza la decidi tu in base ai metri acquistati.

• Se invii un file già impaginato: crea una tavola larga 76 cm e lunga in base ai metri che intendi acquistare.
  Disponi le grafiche, già a dimensione di stampa, ottimizzando gli spazi all’interno dell’area disponibile.
  Abbi cura di fare plance solo con le grafiche totalmente bianche o con i bordi bianchi e plance solo con quelle con i bordi colorati.
• Se invii grafiche singole: mandale a dimensione di stampa, il nostro team organizzerà la disposizione sul film in base al numero di pezzi richiesti o al metraggio acquistato in modo da renderne agevole il taglio.
• Se hai dubbi sui metri da ordinare: contattaci prima dell’acquisto. Ti aiuteremo a capire come impostare correttamente il lavoro ed evitare sprechi o sottostime.

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⚙️ PARTE 3: Controllo File e Interventi Grafici

Prima della stampa, il file viene gestito secondo il flusso previsto dalla scheda prodotto e dalle opzioni disponibili.

1. Interventi grafici su richiesta
   Se non sei sicuro della grafica ed hai bisogno di modifiche, adattamenti, ricostruzioni, ridimensionamenti complessi o preparazioni particolari, il nostro team graico è a vostra disposizione al costo di 1€+IVA/minuto.
   Gli interventi grafici vengono conteggiati in base al tempo impiegato e devono essere acquistati prima della lavorazione. Sarà cura del nostro team amministrativo mandarvi il link all'acquisto del tempo che è stato necessario per rendere la grafica di vostro gradimento.
2. Approvazione del file
   Quando viene richiesta una conferma, la produzione parte solo dopo l’approvazione del cliente. Una volta approvato il file e avviata la produzione, l’ordine non può essere annullato o modificato, salvo casi eccezionali valutati da DTF NOW.

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📦 PARTE 4: Come Ordinare, Pagamento e Tempistiche

Gestiamo ogni commessa con un flusso pensato per ridurre errori, attese e blocchi di produzione. Ecco come funziona il processo:

• Come fare l'ordine: seleziona i metri lineari di cui hai bisogno, scegli le opzioni disponibili, carica la tua grafica e completa l’acquisto. Riceverai una conferma dell’ordine all’indirizzo email indicato.
• Metodi di pagamento accettati: accettiamo i principali metodi di pagamento elettronico disponibili al checkout. In caso di bonifico bancario, la lavorazione partirà solo dopo l’accredito effettivo della somma sul nostro conto.
• Modalità Express: gli ordini in Modalità Express vengono lavorati con priorità e affidati al corriere generalmente entro 24/48 ore lavorative dalla convalida del file grafico e dalla ricezione di tutti gli elementi necessari alla produzione.
• Standard Production: per la lavorazione Standard Production ci riserviamo fino a 10 giorni lavorativi per la messa in spedizione, sempre a partire dalla convalida del file grafico.
• Spedizione e consegna: le spedizioni vengono normalmente affidate a TNT/FedEx o ad altro corriere selezionato da DTF NOW. La consegna avviene generalmente in 24/48 ore lavorative dalla presa in carico da parte del vettore, in base alla zona di destinazione. I tempi del corriere restano indicativi e non dipendono direttamente da DTF NOW.
• Ritiro in sede: se sei della zona o preferisci ritirare personalmente, puoi selezionare l’opzione Ritiro in sede al checkout, ove disponibile. Riceverai una comunicazione quando l’ordine sarà pronto e imballato.